Обращения граждан

Прием обращений граждан через официальный сайт

Написать обращение

Личный приём граждан

В Администрации Красноярского сельского поселения ведётся личный прием граждан, в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления.

Ведёт запись на приём – Управляющий делами Сизова Елена Сергеевна.

Адрес Администрации Красноярского сельского поселения: Томская область, Кривошеинский район, с. Красный Яр ул. Советская ,60.

Ведёт запись на приём – управляющий делами Сизова Елена Сергеевна.
Организуют приём граждан: в здании Администрации поселения – управляющий делами Сизова Елена Сергеевна, тел (8 38251) 3 13 30.

Приём граждан по телефону
Смотрите выше «личный прием граждан». Для получения справочной информации от управляющего делами звонить по телефону 8(38251) 3 13 30.

Письменные обращения
Письменные обращения на имя Главы Красноярского сельского поселения направлять по адресу: 636320, Томская область, Кривошеинский район, с. Красный Яр, ул.Советская, д.60.
Телефон управляющего делами для получения справочной информации: 8(38251) 3 13 30.
Письменные обращения по электронной почте направлять на адрес: krasyar@tomsk.gov.ru

Формы письменных обращений граждан регламентированы статьей 7 Закона Томской области “Об обращениях граждан в государственные органы Томской области и органы местного самоуправления” от 11.01.2007 №5-ОЗ:

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование органа местного самоуправления, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть обращения, ставит личную подпись и дату. Обращение, поступившее в орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации”. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.

Обращения, принятые на собраниях, конференциях граждан (собраниях делегатов), митингах, сходах граждан или иных публичных мероприятиях, помимо соблюдения требований, приведенных в предыдущем абзаце, должны быть подписаны их участниками либо организаторами.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к обращению, направляемому в письменной форме, документы и материалы либо их копии в письменной форме. К обращению, направляемому в форме электронного документа, гражданин вправе приложить необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

Нормативные акты

1. Федеральный закон от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
2. Закон Томской области от 11.01.2007 №5-ОЗ «Об обращениях граждан в государственные органы Томской области и органы местного самоуправления».

---

Информация о работе с обращениями граждан в Администрации  Красноярского сельского поселения за 2023 год

За период с 01.01.2023 года по 31.12.2023 года в  Администрацию Красноярского сельского поселения поступило 48  обращений граждан, что на 14 обращений  больше, чем за аналогичный период 2022 года.

40 обращений поступили непосредственно в Администрацию Красноярского сельского поселения, 8 обращений были перенаправлены из других органов и организаций.

Нарушение сроков рассмотрения обращений не допущено. Судебных исков граждан по обжалованию решений Главы Красноярского сельского поселения по обращениям не поступало.

ОБЗОР

обращений граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления, обобщенная информация о результатах рассмотрения этих обращений и принятых мерах

за 2023 год

№ п/п	Краткое содержание обращения	Количество	Результат рассмотрения обращения
1	Материальная помощь в связи с пожаром	6	Материальная помощь предоставлена, одному гражданину отказано
2	Водоснабжение	1	Даны разъяснения по существу вопроса
3	Ремонт муниципального жилья	6	Дано разъяснение по существу вопроса
4	Ненадлежащее содержание домашних животных	4	Дано разъяснение по существу вопроса
5	Запрос архивных данных	17	Запрашиваемая информация предоставлена
6	Озеленение	3	Дано разъяснение по существу вопроса
7	Обращение без поставленных вопросов	1	Направлен ответ
8	Благоустройство	1	Дано разъяснение по существу вопроса
9	Уличное освещение	1	Дано разъяснение по существу вопроса
10	Ремонт дорог	1	Дано разъяснение по существу вопроса
11	О постройках на соседнем участке	2	Дано разъяснение по существу вопроса
12	Помощь семьям участников специальной военной операции	2	Дано разъяснение по существу вопроса, помощь предоставлена
13	Противопожарная безопасность	1	Проведено обследование, дано разъяснение по существу вопроса
14	Обследование жилого помещения на предмет пригодности для проживания	1	Проведено обследование, дано разъяснение по существу вопроса
15	Об улучшении жилищных условий	1	Дано разъяснение по существу вопроса
Итого обращений:		48

Информация о работе с обращениями граждан в Администрации  Красноярского сельского поселения за первое полугодие 2023 года

За период с 01.01.2023 года по 30.06.2023 года в  Администрацию Красноярского сельского поселения поступило 28  обращений граждан, что на 11 обращений  больше, чем за аналогичный период 2022 года.

20 обращений поступили непосредственно в Администрацию Красноярского сельского поселения, 8 обращений были перенаправлены из других органов и организаций.

Нарушение сроков рассмотрения обращений не допущено. Судебных исков граждан по обжалованию решений Главы Красноярского сельского поселения по обращениям не поступало.

ОБЗОР
обращений граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления, обобщенная информация о результатах рассмотрения этих обращений и принятых мерах
за первое полугодие 2023 года

№ п/п	Краткое содержание обращения	Количество	Результат рассмотрения обращения
1	О материальной помощи в связи с пожаром	4	Материальная помощь предоставлена, одному гражданину отказано
2	О водоснабжении	1	Даны разъяснения по существу вопроса
3	О ремонте муниципального жилья	6	Дано разъяснение по существу вопроса
4	О ненадлежащем содержании домашних животных	1	Дано разъяснение по существу вопроса
5	О запросе архивных данных	7	Запрашиваемая информация предоставлена
6	О спиле деревьев	1	Дано разъяснение по существу вопроса
7	Обращение без поставленных вопросов	1	Направлен ответ
8	Благоустройство	1	Дано разъяснение по существу вопроса
9	Уличное освещение	1	Дано разъяснение по существу вопроса
10	О ремонте дорог	1	Дано разъяснение по существу вопроса
11	О постройках на соседнем участке	2	Дано разъяснение по существу вопроса
12	О помощи семьям участников специальной военной операции	2	Дано разъяснение по существу вопроса, помощь предоставлена
Итого обращений:		28

---

Информация о работе с обращениями граждан в Администрации  Красноярского сельского поселения за 2022 год

За период с 01.01.2022 года по 31.12.2022 года в  Администрацию Красноярского сельского поселения поступило 34  обращения граждан, что на 48 обращений  меньше, чем за аналогичный период 2021 года.

28 обращения поступили непосредственно в Администрацию Красноярского сельского поселения, 6 обращений были перенаправлены из других органов и организаций.

Нарушение сроков рассмотрения обращений не допущено. Судебных исков граждан по обжалованию решений Главы Красноярского сельского поселения по обращениям не поступало.

ОБЗОР

обращений граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления, обобщенная информация о результатах рассмотрения этих обращений и принятых мерах

за  2022 год

№ п/п	Краткое содержание обращения	Количество	Результат рассмотрения обращения
1	О предоставлении жилого помещения маневренного фонда	2	Дано разъяснение по существу вопроса
2	О материальной помощи в связи с пожаром	4	Материальная помощь предоставлена
3	Об улучшении жилищных условий	3	Дано разъяснение по существу вопроса
4	О предоставлении информации о пригодности для проживания жилого помещения	1	Проведено обследование, выдано заключение, заявителю дано разъяснение по существу вопроса
5	О водоснабжении и качестве воды	2	Даны разъяснения по существу вопроса
6	О ремонте муниципального жилья	3	Дано разъяснение по существу вопроса
7	О ненадлежащем содержании домашних животных	6	Составлены протоколы об административном правонарушении, даны ответы заявителям
8	О запросе архивных данных	4	Запрашиваемая информация предоставлена
9	О нарушении тишины и покоя	1	Обращение рассмотрено с выездом на место, дано разъяснение по существу вопроса
10	О спиле деревьев	2	Дано разъяснение по существу вопроса
11	О проведении проверки	1	Дано разъяснение по существу вопроса
12	Об ответе на предыдущие обращения	1	Дано разъяснение по существу вопроса
13	О регистрации по месту жительства	1	Дано разъяснение по существу вопроса
14	О правах и свободах человека и гражданина	3	Дано разъяснение по существу вопроса
Итого обращений:		34

---

Информация о работе с обращениями граждан в Администрации  Красноярского сельского поселения за 2021 год

За период с 01.01.2021 года по 31.12.2021 года в  Администрацию Красноярского сельского поселения поступило 82  обращения граждан, что на 47 обращений  больше, чем за аналогичный период 2020 года.

64 обращения поступили непосредственно в Администрацию Красноярского сельского поселения, 18 обращений были перенаправлены из других органов и организаций.

Нарушение сроков рассмотрения обращений не допущено. Судебных исков граждан по обжалованию решений Главы Красноярского сельского поселения по обращениям не поступало.

ОБЗОР

обращений граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления, обобщенная информация о результатах рассмотрения этих обращений и принятых мерах

за  2021 год

№ п/п	Краткое содержание обращения	Количество	Результат рассмотрения обращения
1	О направлении краеведческого материала	1	Дано разъяснение по существу вопроса.
2	О заготовке гражданами древесины	1	Дано разъяснение по существу вопроса
3	О предоставлении жилого помещения маневренного фонда	1	Дано разъяснение по существу вопроса, жилое помещение маневренного фонда предоставлено
4	О материальной помощи в связи с пожаром	4	Материальная помощь предоставлена
5	О похозяйственном учете	1	Дано разъяснение по существу вопроса
6	Об улучшении жилищных условий	11	Дано разъяснение по существу вопроса
7	О предоставлении информации о пригодности для проживания жилого помещения	7	Проведено обследование, выдано заключение, заявителю дано разъяснение по существу вопроса
8	Об обмене муниципальной квартиры	1	Дано разъяснение по существу вопроса
9	Социальная адаптация лиц, освободившихся из мест лишения свободы	1	Дано разъяснение по существу вопроса
10	О благоустройстве (содержание дорог, моста, состояние лесов, строительство объекта)	9	По 3 обращениям информация направлена в Администрацию Кривошеинского района, 3 обращения рассмотрено с выездом на место, даны разъяснения по существу вопроса
11	О ремонте муниципального жилья	10	Дано разъяснение по существу вопроса
12	Внесение изменений в договор социального найма	2	Дано разъяснение по существу вопроса
13	О сносе здания	1	Дано разъяснение по существу вопроса
14	О ненадлежащем содержании домашних животных	21	Составлены протоколы об административном правонарушении, даны ответы заявителям
15	О помощи в сборе документов	1	Дано разъяснение по существу вопроса
16	О работе сайта поселения	1	Дано разъяснение по существу вопроса
17	Об уборке территории соседнего дома	1	Обращение рассмотрено с выездом на место, дан ответ заявителю
18	Об использовании автомобиля	1	Дано разъяснение по существу вопроса
19	О состоянии соседней квартиры	1	Обращение рассмотрено с выездом на место, дан ответ заявителю
20	О направлении ответа по электронной почте	1	Дано разъяснение по существу вопроса
21	О запросе архивных данных	1	Запрашиваемая информация предоставлена
22	О соблюдении норм противопожарной безопасности	1	Дано разъяснение по существу вопроса
23	О сносе хозяйственной постройки	1	Дано разъяснение по существу вопроса
24	Об электроснабжении	2	Обращение направлено в уполномоченную организацию, дано разъяснение по существу вопроса
Итого обращений:		82

---

Информация о работе с обращениями граждан в Администрации  Красноярского сельского поселения за первое полугодие 2021 года

За период с 01.01.2021 года по 30.06.2021 года в  Администрацию Красноярского сельского поселения поступило 40  обращений граждан, что на 29 обращение  больше, чем за аналогичный период 2020 года.

33 обращения поступили непосредственно в Администрацию Красноярского сельского поселения, 7 обращений были перенаправлены из других органов и организаций.

Нарушение сроков рассмотрения обращений не допущено. Судебных исков граждан по обжалованию решений Главы Красноярского сельского поселения по обращениям не поступало.

ОБЗОР

обращений граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления, обобщенная информация о результатах рассмотрения этих обращений и принятых мерах

за   1 полугодие 2021 года

№ п/п	Краткое содержание обращения	Количество	Результат рассмотрения обращения
1	О направлении краеведческого материала	1	Дано разъяснение по существу вопроса.
2	О заготовке гражданами древесины	1	Дано разъяснение по существу вопроса
3	О предоставлении жилого помещения маневренного фонда	1	Дано разъяснение по существу вопроса, жилое помещение маневренного фонда предоставлено
4	О материальной помощи в связи с пожаром	3	Материальная помощь предоставлена
5	О похозяйственном учете	1	Дано разъяснение по существу вопроса
6	Об улучшении жилищных условий	3	Дано разъяснение по существу вопроса
7	О предоставлении информации о пригодности для проживания жилого помещения	5	Проведено обследование, выдано заключение
8	Об обмене муниципальной квартиры	1	Дано разъяснение по существу вопроса
9	Социальная адаптация лиц, освободившихся из мест лишения свободы	1	Дано разъяснение по существу вопроса
10	О благоустройстве (содержание дорог, моста, состояние лесов, строительство объекта)	5	По 3 обращениям информация направлена в Администрацию Кривошеинского района, 1 обращение рассмотрено с выездом на место, 1 обращение находится на рассмотрении
11	О ремонте муниципального жилья	4	Дано разъяснение по существу вопроса
12	Внесение изменений в договор социального найма	1	Дано разъяснение по существу вопроса
13	О сносе здания	1	Дано разъяснение по существу вопроса
14	О содержании домашних животных	2	Дано разъяснение по существу вопроса
15	О помощи в сборе документов	1	Дано разъяснение по существу вопроса
16	О работе сайта поселения	1	Дано разъяснение по существу вопроса
17	О беспривязном содержании собак	4	Составлены протоколы об административном правонарушении, дан ответ заявителю
18	Об уборке территории соседнего дома	1	Обращение рассмотрено с выездом на место, дан ответ заявителю
19	Об использовании автомобиля	1	Дано разъяснение по существу вопроса
20	О состоянии соседней квартиры	1	Обращение рассмотрено с выездом на место, дан ответ заявителю
21	О направлении ответа по электронной почте	1	Дано разъяснение по существу вопроса
Итого обращений:		40

---

Информация об обращениях граждан в Администрацию Красноярского сельского поселения за первое полугодие 2021 года

С 01.01.2021 по 30.06.2021 в Администрацию Красноярского сельского поселения поступило 40 обращений граждан. 33 обращения поступили непосредственно в Администрацию Красноярского сельского поселения, 7 обращений были перенаправлены из других органов и организаций.

Из них вопросов благоустройства (содержание автомобильных дорог, моста, состояние лесов, строительство объекта) касалось 5 обращений;

ремонт муниципального жилья – 4;

улучшение жилищных условий – 3;

предоставление информации о пригодности жилого дома для проживания – 5;

состояния соседней квартиры – 1;

использование автомобиля – 1;

обмен муниципальной квартиры – 1;

предоставление жилого помещения маневренного фонда – 1;

оказание материальной помощи в связи с пожаром – 3;

социальная адаптация лиц, освободившихся из мест лишения свободы – 1;

внесение изменений в договор социального найма -1;

сноса здания– 1;

содержание домашних животных – 2;

помощи в сборе документов – 1;

работа сайта поселения – 1;

беспривязное содержание собак – 4;

уборка территории соседнего дома – 1;

направления ответа по электронной почте – 1;

похозяйственный учет – 1;

направления краеведческого материала – 1;

заготовки древесины гражданами – 1.

Каждому заявителю своевременно дан ответ. Нарушения сроков рассмотрения обращений не допущено. Судебных исков граждан по обжалованию решений Главы Красноярского сельского поселения по обращениям не поступало.

---

Информация об обращениях граждан в Администрацию Красноярского сельского поселения за 2020 год

С 01.01.2020 по 31.12.2020 в Администрацию Красноярского сельского поселения поступило 35 обращений граждан. 25 обращений поступили непосредственно в Администрацию Красноярского сельского поселения, 10 обращений были перенаправлены из других органов и организаций.

 

Из них вопросов благоустройства (содержание автомобильных дорог, размещение отходов) касалось 2 обращения;

ремонт муниципального жилья – 1;

улучшение жилищных условий – 5;

предоставление информации о пригодности жилого дома для проживания – 4;

установка надгробного памятника – 1;

оказание материальной помощи в связи с пожаром – 3;

предоставление информации о ребенке – 3;

назначение денежной выплаты на несовершеннолетнего ребенка -1;

содержание домашних животных, организации досуга, профилактике правонарушений среди несовершеннолетних – 1;

содержание домашних животных – 3;

охрана и ремонт дома – 1;

строительство моста – 2;

беспривязное содержание собак – 4;

остановка школьного автобуса – 1;

оказание помощи для поездки в с. Кривошеино – 1;

похозяйственный учет – 1;

о вынесении проекта решения на публичные слушания – 1.

 

Каждому заявителю своевременно дан ответ. Нарушения сроков рассмотрения обращений не допущено. Судебных исков граждан по обжалованию решений Главы Красноярского сельского поселения по обращениям не поступало. Два обращения передано для рассмотрения в другие органы и организации, заявители проинформированы.

---

Информация о работе с обращениями граждан в Администрации  Красноярского сельского поселения за 2020 год

За период с 01.01.2020 года по 31.12.2021 года в  Администрацию Красноярского сельского поселения поступило 35  обращений граждан, что на 12 обращение  больше, чем за аналогичный период 2019 года.

25 обращений поступили непосредственно в Администрацию Красноярского сельского поселения, 10 обращений были перенаправлены из других органов и организаций.

Нарушение сроков рассмотрения обращений не допущено. Судебных исков граждан по обжалованию решений Главы Красноярского сельского поселения по обращениям не поступало.

ОБЗОР

обращений граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления, обобщенная информация о результатах рассмотрения этих обращений и принятых мерах

за  2020 год

№ п/п	Краткое содержание обращения	Количество	Результат рассмотрения обращения
1	Об установке надгробного памятника	1	Дано разъяснение по существу вопроса. Проинформирован Военный комиссариат Молчановского и Кривошеинского районов
2	О предоставлении информации о ребенке	3	Дано разъяснение по существу вопроса
3	О материальной помощи в связи с пожаром	3	Материальная помощь предоставлена
4	О похозяйственном учете	1	Дано разъяснение по существу вопроса
5	Об улучшении жилищных условий	5	Дано разъяснение по существу вопроса
6	О предоставлении информации о пригодности для проживания жилого помещения	4	Проведено обследование, выдано заключение
7	О назначении денежной ежемесячной выплаты на несовершеннолетнего ребенка	1	Обращение передано в ОГКУ «ЦСПН Кривошеинского района», заявитель проинформирован
8	О благоустройстве (содержание дорог, размещение отходов)	2	Информация направлена в Администрацию Кривошеинского района
9	О ремонте муниципального жилья	1	Дано разъяснение по существу вопроса
10	О содержании домашних животных, организации досуга, профилактике правонарушений среди несовершеннолетних	1	Дано разъяснение по существу вопроса
11	О содержании домашних животных	3	Проведена встреча с владельцами животных, дано разъяснение по существу вопроса
12	Об охране и ремонте дома	1	Дано разъяснение по существу вопроса
13	О строительстве моста	2	Информация направлена в Администрацию Кривошеинского района. Дано разъяснение по существу вопроса
14	О беспривязном содержании собак	4	Составлены протоколы об административном правонарушении, дан ответ заявителю
15	Об остановке школьного автобуса	1	Информация направлена в Администрацию Кривошеинского района
16	Об оказании помощи для поездки в с. Кривошеино	1	Дано разъяснение по существу вопроса
17	О вынесении проекта решения на публичные слушания	1	Дано разъяснение по существу вопроса
Итого обращений:		35

 

---

Информация об обращениях граждан в Администрацию Красноярского сельского поселения в 2019 году

С 01.01.2019 по 30.12.2019 в Администрацию Красноярского сельского поселения поступило 23 обращения граждан. Все обращения поступили непосредственно в Администрацию Красноярского сельского поселения.

Из них вопросов благоустройства (установка скважины, спил деревьев, освещение) касалось 6 обращения;

ремонта муниципального жилья – 3;

поиска человека – 2;

совершения нотариальных действий – 1;

права собственности на дом – 1;

содержания соседней квартиры – 1;

ведения похозяйственного учета – 2;

улучшения жилищных условий -1;

разрешения на проезд по зоологическому заказнику – 1;

предоставления информации о пригодности жилого дома для проживания -2;

оказания материальной помощи – 2;

обеспечения жильем детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также лиц из их числа – 1.

Нарушения сроков рассмотрения обращений не допущено. Судебных исков граждан по обжалованию решений Главы Красноярского сельского поселения по обращениям не поступало.

Из них вопросов благоустройства касалось 10 обращений,

ремонта муниципального жилья – 1,

выдачи различных справок, документов  – 3,

содержания животных – 4,

материальной помощи в связи с пожаром – 2,

улучшения жилищных условий – 1,

продажи спиртных напитков несовершеннолетним – 1,

арендных отношений – 1,

содержания Муниципального жилья – 1.

0 обращений поступило непосредственно в Администрацию Красноярского сельского поселения, 4 обращения были перенаправлено из других органов и организаций. Нарушения сроков рассмотрения обращений не допущено.

---